TULANG BAWANG – Kunjungan Kerja Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Zudan Arif Fakrulloh menilai bahwa pelayanan di Kabupaten Tulang Bawang cukup cepat.
Menurutnya, hal itu karena Bupati Tulang Bawang Winarti ‘Tegas dan Disiplin’ kepada para pegawai.
Tegas yang dimaksud Zudan yakni Tegas dalam hal positif agar pelayanan kependudukan dan pencatatan sipil kepada masyarakat lebih cepat dan prima.
“Pelayanannya cepat satu jam selesai. Saya ucapkan terimakasih atas pembinaan di sini. Ini kan Bupatinya galak jadi stafnya takut semua,” seloroh Zudan saat melihat pelayanan dukcapil di Mal Pelayanan Publik (MPP) Tulang Bawang, Kamis (14/4).
Dalam kesempatan tersebut, Zudan juga menyempatkan diri melihat pelayanan dukcapil khususnya E-KTP dan akte kelahiran.
Zudan juga meminta kepada para pegawai dukcapil untuk lebih mendorong pelayanan di tingkat kecamatan dan desa. Khususnya untuk pelayanan 22 dokumen.
Dilanjutkannya, pelayanan cetak E-KTP bisa dilakukan di MPP. Namun untuk pengiriman ke masyarakat pemerintah daerah bisa melakukan kerjasama dengan kantor pos dan lainnya.
“Yang lain pelayanannya bisa dicetak di tingkat desa, (file) dikirim melalui email desa atau lewat whatsapp petugas desa,” ungkapnya.
Zudan juga mengaku senang dengan pelayanan dukcapil di MPP Tulang Bawang karena rapi, ramah dan bagus.
Sementara itu, Bupati Tulang Bawang Dr. Hj. Winarti, SE., MH mengungkapkan bahwa kunjungan Dirjen Dukcapil ini memberikan tambahan semangat baru bagi pelayanan dukcapil di MPP pertama dan satu-satunya di Lampung.
“Menjadi sebuah kebanggaan bagi kami untuk meningkatkan pelayanan lebih optimal, khususnya dukcapil karena masyarakat memiliki hak untuk mendapatkan pelayanan lebih cepat dan tepat. Ini bentuk dukungan pemerintah pusat kepada Kabupaten Tulang Bawang,” terang Winarti.
(Feri)
